De Responsable Marketing à Directrice de la Transformation Digitale
"Le programme d'Zquietmeadow a été le catalyseur dont j'avais besoin pour pivoter ma carrière vers la transformation digitale et saisir des opportunités que je n'aurais jamais imaginées auparavant."
Le défi
Après 8 ans comme responsable marketing dans une enseigne de distribution, Marie se sentait à un plateau dans sa carrière. Elle percevait clairement que la transformation digitale bouleversait son secteur, mais ne disposait pas des compétences techniques et stratégiques pour piloter ces changements. "J'avais une bonne compréhension du marketing traditionnel, mais je me sentais dépassée par l'évolution rapide des technologies et leur impact sur l'expérience client. Je savais que sans une montée en compétence significative, ma carrière risquait de stagner."
Le parcours
Marie a intégré notre Certification en Transformation Digitale, un programme intensif de 8 semaines combinant modules théoriques, ateliers pratiques et coaching individuel. "Ce qui m'a particulièrement marquée, c'est l'équilibre parfait entre les concepts stratégiques et les applications concrètes. Chaque module était directement applicable à des problématiques que je rencontrais dans mon entreprise."
Le programme lui a permis de développer une vision globale de la transformation digitale tout en acquérant des compétences spécifiques en analyse de données, expérience client omnicanale et conduite du changement. "J'ai particulièrement apprécié le projet fil rouge qui m'a permis d'élaborer une stratégie de transformation digitale complète pour mon département, avec le soutien des formateurs et l'intelligence collective du groupe."
Les résultats
Six mois après la certification, Marie a présenté sa stratégie de transformation digitale à la direction de son entreprise, ce qui a conduit à la création d'un nouveau poste de Directrice de la Transformation Digitale qu'elle a naturellement obtenu. "Le programme m'a donné non seulement les compétences techniques nécessaires, mais aussi la confiance et la crédibilité pour convaincre la direction d'investir dans cette transformation."
Deux ans plus tard, Marie pilote une équipe de 12 personnes et a orchestré le déploiement d'une stratégie omnicanale qui a permis à l'entreprise d'augmenter ses revenus digitaux de 45% et d'améliorer significativement l'expérience client. "Je continue à utiliser quotidiennement les outils et méthodologies acquis pendant la formation. Le réseau professionnel développé pendant le programme reste également une ressource précieuse pour échanger sur les meilleures pratiques et les innovations du secteur."
Points clés du parcours
- Transition d'un rôle fonctionnel à un poste stratégique transverse
- Acquisition de compétences techniques et stratégiques en transformation digitale
- Développement d'une vision globale de l'expérience client omnicanale
- Création d'un nouveau poste aligné avec les enjeux stratégiques de l'entreprise
- Augmentation de 45% des revenus digitaux de l'entreprise